O que é compliance? Hoje em dia, é muito comum que os termos em inglês invadam o nosso dia a dia nas organizações. Atualmente, um dos mais utilizados é o “compliance”. Compliance tem sua origem no inglês “to comply”. Significa “cumprir uma norma”, ou seja, agir de acordo a uma regra, um comando ou pedido. Pela definição podemos entender o motivo de ser tão utilizada em tantas empresas e diferentes setores nas organizações. O termo significa dizer que vamos seguir a melhor maneira ou adotar a melhor forma ou processo na execução do trabalho. Sendo assim, podemos afirmar que, no mundo corporativo, Compliance são os conjuntos de disciplinas para cumprir as normas legais e regulamentadoras, políticas ou diretrizes estabelecidas para um negócio ou atividades da organização, com a utilização de ferramentas que auxiliam esses controles. Através das atividades de monitoramento efetuadas pelo Compliance, qualquer desvio em relação à operacionalização pode ser identificado e evitado